Guión de Entrevista

¿Cómo impacta la resiliencia de las personas en el autocuidado de su salud?

Lugar: Centro de Salud

GUION DE ENTREVISTA:

·         Edad:

·         Sexo:

·         Nivel de estudios:

·         ¿Cuál ha sido un acontecimiento adverso que ha cambiado tu vida?

·         ¿Cuéntame un poco como fue o en qué consistió este acontecimiento adverso?

·         ¿Cómo lograste superarlo,?(pensamientos, sentimientos, actitudes o acciones tuviste que te ayudaron, que personas estuvieron a tu lado)

·         ¿Qué aprendiste de esta situación?

·         En base a esta situación adversa que me cuentas y a lo que aprendiste de ella, podrías decirme ¿qué acciones, pensamientos, sentimientos, etc, Haces ahora, como un habito o rutina que te ayudan a estar mejor?

OBSERVACIONES DEL SEGUNDO RECORRIDO

·         Falta de tacto de las personas que brindan información a las y los usuarios

·         Se les hace dar muchas vueltas a quien solicita el servicio y no se les resuelve en el primer instante o se les brinda la información adecuada.

·         Las percepciones negativas que se tienen con relación a la situación del país, impacta en los sentimientos y por tanto en la actitud.

·         Apatía por parte del personal – ¿por qué se da?

·         Las personas están ahí porque ya tienen una enfermedad, ¿Dónde está la prevención?

·         Se les da consejos una vez que presentan algún padecimiento.

·         Se puntualizan las cosas que hacen mal las y los usuarios